Helle Gregor Dr.med. Hautarzt Allergologie Venerologie

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„Ich gebe nur aus einem Grund ein Stern und zwar weil ich muss. Meine Erfahrung mit dem Hausarzt aber ist eine so unangenehme Situation gewesen, dass dieser kein Stern verdient hat. Ich bewerte hier auch nur die Erfahrung mit dem Arzt selbst. Einziger positiver Eindruck und Erfahrung sind die Arzthelferinen dir dort arbeiten. Sie waren freundlich, geduldig und mitfühlend als ich vom Arzt selbst schlecht behandelt wurde. Es ist schon eine unzumutbare Situation, dass sich die Arzthelferin für das Verhalten des Arztes selbst entschuldigen musste. Peinlich. Zu dem Arzt. Er kam rein, saß sich direkt hin und versuchte nicht mal ein Vertrauensverhältnis aufzubauen, durch ein Hände schütteln oder sowas. Er sagte direkt was kann ich tun. Ich habe versucht mein Anliegen zu schildern. Ich habe ein Schreiben für eine Hautärztliche Zustimmung einer Operation für die Krankenkasse gebeten. Hierbei handelte es sich um eine gesundheitliche Situation mit der ich schon seit Kindheitstagen zu leiden habe. Der Arzt unterbrach sofort, sagte, dass er mir nur eine Salbe aufschreiben wird und dass er kein gutachterliche Empfehlung schreiben wird, weil dies nur ein Gutachter der Krankenkasse machen kann. Das ergab überhaupt keinen Sinn, da ich für den Antrag der Kostenübernahme mehrere Zustimmungsschreiben von verschiedenen Ärzten (dazu zählte auch ein Hautarzt) benötige um überhaupt erst soweit zu kommen, dass die Krankenkasse einen entsprechenden Gutachter kontrollieren lässt. Ich habe einen zweite ...” mehr

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„Die Datenschutzbestimmungen in dieser Praxis von Dr.Helle sind nicht erfüllt! Alle Patienten im Wartezimmer können alles mithören, da es keine Türen zwischen Anmeldung und Wartezimmer gibt. Der Arzt selber nahm sich wenig Zeit für mich. Medikamente werden nur ganz leise, oder gar nicht erklärt! Bevor ich eine Frage stellen konnte war Dr.Helle auch schon wieder weg! Jetzt ist mir auch klar warum es bei diesem Facharzt so gut wie keine Wartezeiten gibt. ...” mehr

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„Dr. Helle ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Leider benötigt man viele Tage um telefonisch in der Praxis durch zu kommen. Entweder geht nach dem 20. Klingeln immer noch keiner ran oder es kommt die Nachricht: "Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar!" Habe meine Mutter Zwecks Terminnachfrage hin geschickt, nachdem ich sogar auf eine email keine Antwort bekommen habe. Sie ist entsetzt gewesen von der sehr unfreundlichen Sprechstundenhilfe!!! Schade! ...” mehr

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